In recent jaren zijn online casinobranen enorm gegroeid en hebben steeds meer nieuwe spelers aantrekken. Veel van deze merken bieden nu een rijke collectie van gokspellen, promoties en transactiemogelijkheden aan. ViggoSlots is echter een merk dat soms opvallend weinig aandacht krijgt, hoewel ze wel al jarenlang actief zijn in de ViggoSlots markt. In deze review willen wij u informeren over dit casino-merk en hun sterke punten en zwaktes onthullen.
Brand Overzicht
ViggoSlots is een online casinobrand die ontstaan is uit de fusie van verschillende merken in 2014. Het moederbedrijf, VGW Gaming Limited, werd opgericht door ervaren casino-professionals en heeft sindsdien steeds meer merken onder haar vleugels gebracht om een brede doelgroep aan te spreken.
De website van ViggoSlots is een eenvoudige maar efficiënte landingpagina die duidelijk de focus legt op gokspellen. De gebruikersinterface is vriendelijk en gebruikersvriendelijk, met prominente knoppen voor registratie, inloggen en bekijken van bonusvoorwaarden.
Registratieregisitration Proces
Om toegang te krijgen tot het casino-gebruiksvriendelijke spelverloop kunt u zich gemakkelijk registreren via de website. U moet uw naam, e-mailadres, wachtwoord en andere basisinformatie invoeren om een nieuw account aan te maken.
Het registeringsproces is erg vlot en kost maar liefst 2-3 minuten van tijd. Bij het inloggen worden bepaalde informatie verlangd als geboortedatum, telefoonnummer en factuuradres voor veiligheidsdoeleinden. U kunt ook gebruik maken van de sociale login-functionaliteit die ervoor zorgt dat u snel inlogt met uw Google of Facebook-profielen.
Rekening Kenmerken
Voor een online casino is het erg belangrijk om te hebben, naast de goksaldogesteldes en bescherming door SSL-tuig en bankafschriftregistratie. De rekening bij ViggoSlots maakt gebruik van de veilige HTTPS-protocol (HTTPS) die uw gegevensbeschermen zodat u met vertrouwen over uw account kunt stappen.
Binnen het systeem kunnen verschillende beheerdersrolsen worden aangemaakt, waaronder de gebruikersrollen “Eigenaar” en “Beheerder”. Hiermee is het makkelijker om meerdere personen te laten werken aan uw casino en kan iedere medewerker een eigen account aanmaken voor toegankelijkheid van bepaalde secties. Voor de reguliere klant zijn dit wel wat minder functionaliteiten dan hij zou verwachten in moderne online casinos, zoals het maken van banktransacties.
Bonussen
Voor wie er eerder al was is een gokspellen met bonussom te verdienen voor actieve spelers, nieuwe speler en bestaande klant. Nieuwe spelers kunnen elk maand rechtstreeks op hun account terecht een bonus inzetten of winnen bij de reguliere gamespel.
Daarnaast staan er andere promoties beschikbaar met regelmatige updates over de website, waaronder de “Viggo Bonus” die tot 100% geldt voor nieuwe spelers van de site. Hierbij vind je meerdere optie om meer bonusgeld te verwerven via een speciale registratiecode.
Betaalmethodes
Betaling is beschikbaar dankzij talrijke bankoverschotten, zoals Bank Transfer of Betalingskaart en andere betaalmogelijkheden die in uw land door de casino biedt. Om het geld opnieuw te verdienen, kunt u een directe overboeking van 20-€ (minimaal €/25) tot maximaal €1000.
Binnen het spelverloop bent er ook het voordeel dat je gratis kansen krijgt om meerdere goksom te spelen en verdubbeld. Bijvoorbeeld, na iederezeven keer in de gokspel staan ze drie bonus-spellen beschikbaar waarvan een uitkerend spel kan worden aangemaakt door 15 bonus-geld.
Spelsorte
In ViggoSlots zijn er talloze diverse casinogames te spelen op het platform van verschillende softwareleveranciers. Bijvoorbeeld de klassieke slot-machines van Microgaming, en ook nog van goksensoren voor video-spelletjes (Microgaming), live casinos en jackpot games.
De slots-gids vind je in drie aparte onderdelen: Klassiek Slots, Video-Slots, Jackpot Spellen. Elke sectie omvat een geordende overzicht met filters voor specifieke soorten goksommen of providers waar de slot-spels beschikbaar zijn.
Sofware Providers
ViggoSlots werkt samen met enkele toonaangevende spelsoftware-leveranciers, waaronder:
- NetEnt : Bekend om hun innovatieve spelconcepten zoals Starburst en Gonzo’s Quest.
- Microgaming : Pionier in het ontwikkelen van casino software voor online casinospelers met een portfolio dat 300+ spellen bevat.
Zo kunt u dus niet alleen genieten van de bekende, maar ook van nieuwe goksommen. De slots-gebaseerde games zijn vooral gericht op de video-pakketten, en het meeste vertrouwen is te stellen bij Microgaming die hun slots-kwaliteit heeft bewezen over de jaren.
Mobiele Versie
Een online casino dat voldoende een mobiel systeem zou moeten hebben. Volgens onze analyse heeft ViggoSlots geen aparte app, maar werkt het ook zonder problemen op apparaten met verschillende besturingssystemen (iOS en Android) omgezien.
Dit is echter wel de minplaats die ons vanuit belevings-technisch oogpunt niet past in deze hedendaagse tijd waarin online casino’s een goed gemaakte mobiele app steeds belangrijker wordt.
Veiligheid en Licentie
ViggoSlots is gereguleerd door de gevestigde maltaanse licentie, die in de EU erkend werd en heeft de onderscheiding gekregen van een eerlijk en legaal spelplatform. De website maakt gebruik van betrouwbare encryptietuigen, zoals SSL- versleuteling (SSL), om uw persoonlijke informatie te beveiligen.
Zo hoewel ViggoSlots zeker de bescherming voldoet met betalingsvertrouwelijke gegevens en voorafgaande gokspelen kan je nooit schuldig zijn aan verlies van inzet door een technisch manke dat erop berust.
Support
Zijn klanten met al hun vragen aangewezen op de beantwoording via e-mail, of contacteer je liever per telefoon? Dat is niet helemaal goed. Hierbij kiest ViggoSlots voor de laatste optie die wel een prettige manier van communicatie met spelers kan zijn.
In totaal hebben ze 5 verschillende reuringen ter beschikking (zonder live chathelpdesk):
- Telefoonnummer in Malta
- Telefoonnummers in het Verenigd Koninkrijk en Nederland.
- Email adres
Het is een beetje vreemd dat er nog steeds geen mogelijkheden bestaan om direct contact op te nemen met de beheerders via e-mail of chat, hoewel dit overigens ook niet zo gebruikelijk in het brede online casino aanbod lijkt.